Política de Cookies

Última actualización: 25 de julio de 2026


1. Introducción

El presente documento establece la Política de Cookies de OSAO CORPORATIVO S.A. DE C.V. (en adelante, «OSAO»), respecto del sitio web: https://osao.com.mx


Esta política tiene como finalidad informar a los usuarios sobre el uso de cookies y tecnologías similares utilizadas en nuestro sitio web, así como explicar la finalidad de dichas tecnologías y las opciones disponibles para su gestión.



2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Estas permiten que el sitio funcione correctamente, recuerde determinadas preferencias y facilite una mejor experiencia de navegación.


La información recopilada mediante cookies puede ser utilizada por OSAO o por proveedores externos autorizados, de acuerdo con los fines descritos en esta política.



3. ¿Qué son los scripts?

Los scripts son fragmentos de código utilizados para que nuestro sitio web funcione correctamente, permita la interacción con los usuarios y proporcione determinadas funcionalidades.


Estos códigos pueden ejecutarse en nuestro servidor o en el dispositivo del usuario.



4. ¿Qué es una baliza web?

Una baliza web, también conocida como píxel de seguimiento, es una pequeña pieza de código o imagen invisible utilizada para recopilar información relacionada con la navegación de los usuarios y mejorar el funcionamiento del sitio web.



5. Tipos de cookies utilizadas


5.1 Cookies técnicas o necesarias

Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento del sitio web. Permiten funciones básicas como seguridad, navegación, carga de contenido y funcionamiento adecuado de la plataforma.


Estas cookies no requieren consentimiento debido a que son necesarias para la prestación del servicio solicitado por el usuario.



5.2 Cookies de preferencias

Estas cookies permiten recordar configuraciones o preferencias seleccionadas por el usuario para mejorar su experiencia dentro del sitio web.



5.3 Cookies estadísticas

Estas cookies permiten recopilar información sobre la forma en que los visitantes utilizan nuestro sitio web, como páginas consultadas, tiempo de navegación y comportamiento general.


La información obtenida se utiliza únicamente con fines estadísticos y de mejora de nuestros servicios.



5.4 Cookies de terceros

Nuestro sitio web puede utilizar servicios proporcionados por terceros que pueden instalar cookies en el dispositivo del usuario, por ejemplo:

  • Herramientas de análisis web.
  • Servicios de mapas.
  • Plataformas multimedia.
  • Herramientas de seguridad y protección contra spam.

El uso de estas cookies se encuentra sujeto a las políticas de privacidad de cada proveedor.



6. Cookies utilizadas

La relación actualizada de cookies utilizadas en este sitio web podrá consultarse mediante el sistema de gestión de consentimiento implementado por Complianz, el cual permite identificar las cookies activas y su finalidad.



7. Consentimiento para el uso de cookies

Al ingresar por primera vez a nuestro sitio web, el usuario visualizará un aviso de consentimiento de cookies donde podrá:

  • Aceptar todas las cookies.
  • Rechazar cookies no esenciales.
  • Configurar sus preferencias.

El usuario podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante las opciones disponibles en el banner de cookies.



8. Gestión y eliminación de cookies

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración de su navegador.

Los principales navegadores permiten administrar estas configuraciones desde sus opciones de privacidad y seguridad.


Es importante considerar que, si se deshabilitan algunas cookies, ciertas funciones del sitio web podrían no operar correctamente.



9. Protección de datos personales

OSAO CORPORATIVO S.A. DE C.V. reconoce la importancia de la protección de los datos personales de sus usuarios.


El tratamiento de cualquier dato personal recopilado a través de nuestro sitio web se realizará conforme a nuestro Aviso de Privacidad, así como a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.


Los usuarios podrán ejercer sus derechos de:

  • Acceso.
  • Rectificación.
  • Cancelación.
  • Oposición (Derechos ARCO).

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá comunicarse a través de los medios indicados en la presente política.



10. Actualizaciones de la Política de Cookies

OSAO CORPORATIVO S.A. DE C.V. podrá actualizar esta Política de Cookies cuando existan cambios en las tecnologías utilizadas, servicios incorporados al sitio web o modificaciones legales aplicables.


Recomendamos a los usuarios consultar periódicamente esta política para mantenerse informados sobre el uso de cookies.



11. Datos de contacto

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Cookies, puede comunicarse con nosotros:


OSAO CORPORATIVO S.A. DE C.V.


Domicilio:
Pirules 7, Valle de San Mateo,
53240 Naucalpan de Juárez, Estado de México, México.

Sitio web:
https://osao.com.mx

Correo electrónico:
privacidad@osao.com.mx

Teléfono:
56-25-63-61-92