Alestra renovó su portafolio, busca aminorar la incertidumbre por los contagios de COVID-19 y mejorar los servicios para el trabajo digital.
Administración, IA, IoT y dispositivos de seguridad con un proveedor
Alestra presentó propuestas para el trabajo digital seguro apegado a las necesidades de la nueva realidad que tienen las organizaciones y empresas a raíz de la pandemia de COVID-19.
La empresa presentó soluciones que ayudan a las organizaciones a cuidar la salud y seguridad física de colaboradores, clientes y proveedores, a través cámaras termográficas y controles de acceso sin contacto, que interactúan con herramientas de Inteligencia Artificial e Internet de las Cosas para presentar al cliente en un mismo pizarrón, los datos en tiempo real.
Gabriel Muñoz, director de Estrategia de Producto en Alestra, explicó que las cámaras termográficas verifican el cumplimiento de la distancia social, generan mapas de calor e identifican las emociones. También habilitó un software de firmas digitales avanzadas a fin de sustituir en empresas y dependencias las firmas habituales de documentos y propiciar un ambiente digital.
Esta propuesta tecnológica se amolda a las necesidades del cliente; por ejemplo, se puede instalar desde una cámara hasta un centenar de ellas en sucursales diferentes; como renta de un servicio o mediante la compra directa del equipo. Muñoz dijo que se adaptan a la realidad financiera de cada cliente.
Alestra diseño también un portafolio de seguridad física para transporte de carga y de combustibles, en vista de los altos índices de inseguridad. Una de las ofertas incluye cerrojos electrónicos que no abren sino hasta que el vehículo llega a su destino, combinando seguridad y geolocalización.
La oferta de Trabajo Digital Seguro
Este portafolio incluye novedades en los servicios habituales de Alestra que tienen que ver con conectividad y comunicación empresarial.
La empresa diseño servicios para el trabajador remoto, que van desde la compra o renta de headsets, webcams, softphones y una suscripción al software de colaboración.
En el portafolio de infraestructura ofrece servicios de ancho de banda, conexión segura al corporativo, escritorios remotos, mesas de ayuda y conectividad 4G.
La oferta de videoconferencia incluye grabación de sesiones, filtrado de ruido con audio y video HD apta para espacios abiertos y cerrados.
Finalmente, el portafolio de ciberseguridad tiene soluciones mejoradas de protección de correo, navegación segura, conexión al corporativo, protección del endpoint y sitios remotos, seguridad perimetral, concentrador de túneles, entre otras.
Ricardo Hinojosa, director ejecutivo del Mercado Empresarial en Alestra, señaló que el rediseño del portafolio responde a los datos obtenidos de los últimos meses; por ejemplo, los servicios de seguridad que la empresa entrega desde su SOC (Security Operation Center) registraron 18 mil incidentes de seguridad en marzo de este año, no obstante, ascendieron a 30 mil para finales de junio.
No solo aumentaron los incidentes, también se elevaron los servicios de conectividad de las organizaciones. De hecho, alcanzó más de 20 terabytes el volumen de datos transferidos por día; más de 2,100 Tb de información respaldada y más de 450 recuperaciones reales.