Por Paulina Gómez
Además de operar una red de ambulancias, el CRUM es un centro regulador que trabaja las 24 horas del día para brindar atención eficaz al paciente y orientación al paramédico en tiempo real. Este centro funge como un sistema de traslados aéreos, procesador de información y centro de capacitación a través de su sala de simulación que cuenta con equipo real; en caso de una contingencia o desastre, también serviría como un hospital de reanimación.
Durante un recorrido que hizo EL SOL DE PUEBLA por las instalaciones del Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM) Puebla, se pudo observar que éste tiene propiamente un centro regulador ligado al Complejo Integral de Seguridad C5, cuenta con un médico, una enfermera y dos técnicos que con la ayuda de pantallas, radiocomunicación, un geo localizador, manuales de códigos y procedimientos, un chat de telemetría con los paramédicos del Sistema de Urgencias Médicas Avanzadas (SUMA), entre otras herramientas, para vigilar la atención al paciente.
“Aquí ahí hay médicos que trabajan 24 horas al día, asesoran a todas las ambulancias del sistema de emergencias SUMA; no hay ningún paciente que se vaya sin regulación. Se hace una exploración guiada a los paramédicos desde este centro y si el paramédico encontró alguna alteración durante la evaluación, ese paciente dejó de ser leve y requiere una atención especializada”, explicó el doctor Eric Varela Cortés, titular de SUMA, quien también dijo que una vez que el paciente fue atendido, a través de un sistema de geo localización, estudian a qué hospital debe de ser trasladado, pero no por la corta distancia si no, por el equipo y la atención especializada que tiene que recibir el lesionado o herido.
Asimismo, el entrevistado aseguró que a través del CRUM, se ha ayudado a reducir la muerte materna en el estado. “Antes Puebla era de los tres o cuatro estados más deshonrosos dentro de los 32, y hoy hemos ido escalando a ser de los primeros 5 estados que han disminuido los casos de muerte materna; más del 30{66ff23020a1ef607eebbeb0d012b2248c66d866c121265723dca700c591440fb} se ha logrado con el sólo hecho de tener un CRUM”. Lo anterior, debido a que por ejemplo: si una mujer con preeclampsia es llevada a un hospital privado, pequeño, donde tienen el equipo necesario para su atención y ella tampoco cuenta con los recursos económicos para trasladarse a otro nosocomio, el caso y los estudios son enviados al CRUM, donde los médicos los analizan, dan indicaciones a distancia, modifican o ajustan, sin necesidad de que la mujer tenga que ser traída a Puebla, desde Huehuetlán o algún lugar lejano.
Por otro lado, el Centro Regulador cuenta con un departamento de procesador de información que se apoya de una plataforma de tiempo real en el que se registran todos los accidentes a los que acuden o toman conocimiento los paramédicos de SUMA y los informan de tal forma que quedan anotados en un mapa.
Entre otras cosas, tiene un área de prevención y seguridad vial donde se analizan todos los accidentes, mismos que se registran en una base por escrito pero también son codificados, lo cual les ha ayudado a saber la tendencia de los servicios, arrojando que tan sólo el 54 por ciento de auxilios son por enfermedades y el 46 por ciento, por trauma. Finalmente, cuenta con una sala o hospital de simulación, hospital, con ventiladores, monitores, respiradores reales y maniquíes que se pueden comprimir, ventilar, entubar, tomarles el pulso, para la práctica de médicos o de la gente en general que busca capacitarse. Aunque en una contingencia, esta sala podría ampliarse a ocho cubículos de reanimación.
“Esto es un ‘Plan Blanco’, significa, hay un desastre, necesitamos capacidades absolutas de respuesta, el equipo de entrenamiento es real”, dijo en entrevista para este medio, el titular de SUMA, quien también resaltó la colocación de “torres” con desfibrilador que serán colocadas en las calles, inicialmente de 17 municipios por lo que para su uso, al momento han sido capacitados más de 2 mil respondientes que pueden ser desde policías, alumnos, hasta civiles.
“Llamas, inicias reanimación cardiopulmonar, aplicas y recibes la atención”, es como funcionarán dichas torres que al final de la administración de Antonio Gali Fayad, esperan, se encuentren instaladas, una por lo menos, en cada uno de los municipios de Puebla. El CRUM invita al público en general a capacitarse en rcp, de manera gratuita, para quienes estén interesados pueden llamar al número 232-80-80/81/82 o bien, mandar un correo a sumapueblacapacitación@gmail.com